上海94年小伙创业卖狗粮成就千万传奇，福布斯榜上耀眼新星！

去年，福布斯中国推出30岁以下精英榜，选出600位30岁以下活跃在中国的创业者和行业创新者。其中，有一家淘宝宠物用品店（Pet Inn）的创始人入选榜单，1994年出生，从经营实体店几度亏损，到如今线上店年营收上千万，他叫谭施聪。

“淘宝的力量太强大、太魔性。” 回想起创业历程，谭施聪觉得淘宝的这3年很是魔幻。这是一个能用努力兑现梦想的平台，这对创业者来说，既是机会又是挑战。

创业僵局

2012年，谭施聪刚上大学，先后养了两只金毛犬，其中一只刚买来就是病犬。遇到了黑心商家，让他很生气。出生在经济宽裕的家庭，谭施聪却一直有点“少年心气”，想要自力更生，这一气让他萌生了开一家良心宠物店的想法。

2013年，谭施聪拿着几万块压岁钱，瞒着家人开始创业。当时他满脑子想着创业开店就是要开个实体店，于是就在闸北开了一家小小的宠物用品店，边上学边雇了两个人帮忙打理生意。但接下来的事情超出了他的想象：连亏两年，直到2015年才勉强每月赚个两三千。

然而，刚刚开始盈利，谭施聪的父母就发现了他在创业的事情，想支持他换个好一点的开店环境。于是“鸟枪换炮”，谭施聪在静安寺附近开了家更大的宠物店，雇了更多人手，瞄准高端人群，准备大干一场。但更高的租金、人力成本压垮了本就不太坚实的盈利基础。这一次亏得更多。

眼看着就要大学毕业了，实体店依然没什么起色，谭施聪挣扎在放弃的边缘。这回，谭施聪主动和家人约定，如果再闯不出什么名堂，就老老实实去找工作。

转战线上迎来转机

见谭施聪创业艰难，朋友建议他：“现在网购的人这么多，为什么不把产品放到淘宝上卖呢？”谭施聪听了进去，但也没抱什么希望，“淘宝开店也不需要什么投入，就抱着试试看的心态开始了。”

2016 年，谭施聪开始转战淘宝。

这一转，谭施聪的创业就起了转机，而且刚上线一个月就赚钱了，并且大部分都是淘宝上开拓的新客源，之后每个月的订单更是增长量惊人，第一年营收就达数百万元。

因为刚开始什么都不懂，淘宝店铺最初采用“极简装修”，不靠任何宣传，但大多数的客源都是自己搜索找来的。他此前在线下积累的供应商，到这时才真正发挥了作用。通过淘宝提供的消费者洞察，谭施聪发现国内的宠物玩具虽然品牌很多，但并没有真正的差异化，消费者仍然感觉选择太少。于是他从原先主要从事出口生意的供应商手中挑了些优质货品，放在“Pet inn”上卖。

这下果然找对路子，生意越做越大，到2018年，Pet Inn的年营收已翻了五倍，超千万。如今Pet Inn实体店还在，但只留两个员工。淘宝线上的员工则增加到近30个，店铺更加完善，分工也越发精细，当然营业额上涨势头依然迅猛。

成功需要不断学习

虽然事业迎来成功，但谭施聪并没有满足于现状。

在淘宝店铺红火之际，谭施聪收到了国外大学的录取通知。2017年，他远赴英国攻读商务管理硕士，同时远程管理国内的生意。虽然辛苦，却乐在其中。

不仅如此，淘宝不断创新的商业工具，更让谭施聪如鱼得水。他原本觉得，在宠物行业做淘宝很难，线上看不见摸不着，没法跟消费者建立起信任。可真的做了淘宝之后，他才明白之前的担忧有些多余，淘宝直播等工具让这些想象中的困难不复存在，反而成了他的吸粉“神器”。去年双十二，谭施聪与品牌联合搞盲盒销售、发放大额券拉新等活动；他也尝试拍抖音、淘宝直播、微信推广，短短三年不到，淘宝店“Pet inn”就积累了近10万粉丝。

图文资料：数联科创 021视频

编辑：姚怡莹